Когда Дэвис узнал о смерти жены, ему захотелось шоколадных конфет. Но пачка застряла в автомате. Он не чувствовал ничего по этому поводу и начал писать длинные письма в компанию, обслуживающую эти аппараты. В них он делился воспоминаниями о себе и об отношениях с женой.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал, что ему нужно разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.